Warhammer Online: Age of Reckoningのプレイにつきましては、米国EAが保有するスタジオである、 Mythic Entertainment がサポートいたします。なおサポート言語は英語のみとなりますのでご了承ください。
Mythic Entertainment Warhammer Online: Age of Reckoning Customer Support

---

• アカウントの種類にご注意ください
• Mythic Account Centerへの登録方法
• Customer Support連絡先
• ご注意
• 本ページについて

---

WARをプレイ際、お客様はMythicのアカウント管理サイトであるMythic Account Center用のマスターアカウント、及びWARをプレイするためのゲームアカウントの2種類を作成しています。

• ゲームアカウントはゲームのログインにのみ使用します。
• マスターアカウントはアカウント管理サイトへのログインに使用します。

また、カスタマーサポートサイトへのログインは、EA.comのEAアカウントが必要です。ご注意ください。

---

---

公式ページ内のサポートHP
http://herald.warhammeronline.com/support/
Warhammer Online: Age of Reckoning サポートページ
http://help.warhammeronline.com/cgi-bin/eawarhammer.cfg/php/enduser/home.php

ゲーム内サポート

• 毎日24時間受け付けております
• 対応内容については、ゲーム内での事象に限らせていただいております。
  • 「？」アイコン、若しくはHキーを押してヘルプメニューを開きます。
  • 「CSR Appeals」 を選びます。
  • カテゴリを選択してください。

Web (ナレッジベース)でのサポート

• いつでも閲覧いただけます。
• 既知の問題が列挙されています。
• 以下のリンクをご確認下さい。
  http://help.warhammeronline.com

テクニカル・サポート及びお支払いに関するサポート

• サポートのHPから、"Contact Us"をクリックしてください。
  http://help.warhammeronline.com
• あなたのEA.comのユーザネームとパスワードを入力し、ログインしてください。
  (ゲームアカウントでもマスターアカウントでもなく、EA.comのアカウントを使用しますのでご注意ください、EA.comへのアカウント登録については、以下のサイトをご確認ください)。
  https://profile.ea.com/login.do?locale=ja_JP
• ご質問したい内容をカテゴリから選び、質問内容を入力してください。
• 電話でのサポートは米国650-628-1001となります。
  >> 米国東部標準時で午前10時から午後10時までの対応となります。

詳しくはこちらをご覧ください(英文)。 http://herald.warhammeronline.com/support/

---

[Warhammer: Age Of Reckoning のプレイに関するもの]

• Warhammer: Age Of Reckoningをプレイするためには、クレジットカード、もしくはプリペイドカードでのお支払い情報の登録を行う必要があります。
• Mythic Entertainment のアカウントサイトで、マスターアカウントとゲーム内のゲームアカウントの2種類を登録しないとWarhammer: Age Of Reckoning をプレイすることはできません。
• Warhammer: Age Of Reckoning のログインなどで使用するのは、マスターアカウントではなく ゲームアカウントです。

[クレジットカードのお取扱について]

• お使いのクレジットカード情報を登録する場合、アカウント情報の機密保持には充分お気をつけください。
• 現在、Mythic Entertainment のアカウントサイトでのお取り扱いカードは、VISA、Master、American Express、 及びDiscover となっております。
• お客様はお支払い情報の入力手続きに伴い、お支払いにつき同意された、とみなされます。 クレジットカード情報をご入力される際は、お支払い情報の入力が正しいものか、お客様にお支払いの意思があるか、ご登録の前に今一度お確かめくださるようお願いいたします。

[Mythic Entertainmentアカウント管理サイトについて]

• 2008年10月現在、Mythic Entertainmentのアカウント管理サイトは日本語に対応しておりません。
• Mythic Entertainmentのアカウント管理サイトは、米国EAが保有するスタジオである、Mythic Entertainment がサポートするものです。なおサポート言語は英語のみとなりますのでご了承ください。

---

• 本ページは Mythic Entertainmentの了承を得た上で、Warhammer: Age Of Reckoningを日本の皆様がよりお楽しみいただけるよう、日本語にてその内容を紹介するものです。ゲームは英語版であり、ゲーム内サポート、カスタマーサポートも英語となりますのでご了承ください。